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    4-Wort-Schlüssel zurücksetzen

    Sie haben Ihren 4-Wort-Schlüssel verloren oder vergessen und möchten diesen zurücksetzten. In diesem Tutorial werden alle wichtigen Schritte erläutert.

    Achtung: Vergessen Sie Ihren 4-Wort-Schlüssel nicht! 

    Speichern Sie diesen an einem sicheren Ort ab, damit Sie ihn jederzeit wieder auffinden können. Den 4-Wort-Schlüssel benötigen Sie für die Verifizierung weiterer Geräte. Nur so können Sie zum Beispiel neben Ihrem Laptop oder PC zusätzlich auch Ihr Mobiltelefon hinzufügen. Für den Fall, dass Sie Ihren 4-Wort-Schlüssel nicht mehr kennen, besteht die Möglichkeit, diesen zurückzusetzen und neu zu speichern. Dies bedeutet jedoch, dass Sie auf alle bis dahin gesendeten und empfangenen Nachrichten nicht mehr zugreifen können und diese dauerhaft verschlüsselt bleiben.

    Um den 4-Wort-Schlüssel dennoch zurückzusetzen, melden Sie sich zuerst durch Eingabe Ihrer ByCS-Kennung sowie Ihres Passworts und Klick auf den Button Login am Messenger an. Wählen Sie dann in der Aufforderung zur Geräteverifizierung Setze hier deinen 4-Wort-Schlüssel zurück.

    Im nächsten Schritt werden Sie gefragt, ob Sie den 4-Wort-Schlüssel wirklich zurücksetzen möchten. Bestätigen Sie dies mit einem Klick auf Mit Zurücksetzen fortfahren.

    Anschließend wird Ihnen Ihr neuer 4-Wort-Schlüssel angezeigt. Speichern Sie diesen lokal, indem Sie entweder auf Herunterladen oder Kopieren klicken. Erst danach können sie Fortfahren auswählen und die erfolgreiche Sicherung des neuen Schlüssel mit Fertig abschließen.

    Daraufhin werden Sie erneut aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen. Klicken Sie im eingeblendeten Single-Sign-on-Fenster auf Weiter. Im nächsten Fenster können Sie den Authentifizierungsprozess durch einen Klick auf Anmelden mit ByCS-Zugangsdaten starten und abschließend ein letztes Mal Bestätigen.

    Nach erfolgreicher Anmeldung befinden Sie sich auf der Startseite des Messengers. Jedoch können Sie nach Vergabe des neuen 4-Wort-Schlüssels alle alten Nachrichten nicht mehr lesen und deren Darstellung ist auf den Platzhalter Verschlüsselte Nachricht beschränkt.   

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