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  • Messenger

    Videoanruf mit einer Person starten

    Sie möchten einen Videoanruf mit einer weiteren Person tätigen. In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie diesen starten können.

    Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert und daher ausgegraut. Sie kann jedoch in besonderen Ausnahmefällen (z. B. Schulschließungen) aktiviert werden.

    Wählen Sie im linken Seitenmenü auf der Startseite des ByCS-Messengers die Unterhaltung mit der Person aus, die Sie in Form eines Videoanrufs kontaktieren möchten.

    In der geöffneten Unterhaltung klicken Sie in der rechten Seite der Topbar auf das Kamera-Symbol, um den Videoanruf zu starten.

    Bei der erstmaligen Verwendung des Mikrofons und der Kamera müssen Sie der Verwendung durch den Browser oder Ihr Gerät zustimmen. Klicken Sie dafür in den sich gegebenenfalls öffnenden Pop-up-Fenstern auf Zustimmen.

    Die Person wird nun angerufen. Im Nachrichtenverlauf erscheint ein Hinweis über den gestarteten Anruf. Die angerufene Person klickt auf Annehmen, um den Videoanruf zu akzeptieren oder auf Ablehnen.

    Sobald die andere Person den Videoanruf annimmt, ist er aktiv. Das erkennen Sie daran, dass die Zeitanzeige im Anrufhinweis im Nachrichtenverlauf startet. 

    Innerhalb des Videoanrufes sehen Sie eine Menüleiste, mit deren Hilfe Sie verschiedene Einstellungen vornehmen können. 

    Mit Klick auf das Mikrofon-Symbol wird das eigene Mikrofon stummgeschaltet. Sie erkennen an einem durchgestrichenen Mikrofon-Symbol, dass Ihr Ton aktuell ausgeschaltet ist. In diesem Fall kann der andere Teilnehmende Sie nicht mehr hören. Ein erneuter Klick auf das Symbol aktiviert Ihr Mikrofon wieder.  

    Bei einem Videoanruf ist Ihre Kamera standardmäßig aktiviert. Durch Anklicken des Symbols wird Ihre Kamera deaktiviert. Eine ausgeschaltete Kamera erkennen Sie an dem durchgestrichenen Kamera-Symbol.

    Um Ihren Bildschirm mit den Teilnehmenden des Anrufes zu teilen, klicken Sie auf das Teilen-Symbol rechts neben dem Kamera-Symbol. Nach der Freigabe sehen die anderen Teilnehmenden Ihren Bildschirm und dessen Inhalte. Um das Teilen zu beenden, klicken Sie auf das Teilen-beenden-Symbol

    Ihr Anruf kann gehalten werden, indem Sie das Drei-Punkte-Menü aufrufen und Halten auswählen. Damit Sie Ihren Anruf fortsetzen können, wählen Sie erneut das Drei-Punkte-Menü aus und klicken auf Fortsetzen

    Mit Klick auf das Rechteck-mit-Nutzer-Symbol rechts neben dem Teilen-Symbol können Sie die Seitenleiste, in der die Teilnehmenden zu sehen sind, ein- bzw. ausblenden.

    Der Videoanruf wird beendet, sobald einer der beiden Nutzenden diesen über das Auflegen-Symbol verlässt. 

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